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dell 서버 idrac9 장애 로그 수집 방법
dell idrac9 웹페이지 접속해서 장애 로그 수집하는 방법 1. idrac9 웹페이지 접속-- 접속 시에 ID/PW 필요 2. 상단바의 Maintenance -> SupportAssistStart a Collection 을 선택하고, Collect 를 누르면 아래와 같이 진행이 됨. 약 10분정도 소요됨. 그 이후에 Save & View 를 선택하여 다운로드 받을 수 있음. 만약에 서버 장애로 인하여 DELL 에 문의를 하는 경우에 위 방법대로 로그 수집하고, 채팅상담을 통해서 간단하게 접수 진행 1. https://www.dell.com/support/incidents-online/ko-kr/srsearch 접속 2. 장비 확인 및 지원 서비스에 대한 내용 확인 3. 문제 선택(애매하..
2024. 10. 18. 14:58